专业质保维修服务，保证与用户积极配合修复
机床自到达甲方场地之日起整机质保壹年，甲方未按操作要求使用所造成设备之损坏，不在免费保修范围内。对非机床质量原因所引起的故障，我们也保证与用户积极配合修复，一年内免收人工费。
质量保证
机床自到达甲方场地之日起整机质保壹年。 质量保证期间，由于设备本身质量问题所造成的故障和损坏，均由乙方负责免费修复，失效零件予以免费更换。设备发生故障后，甲方应以通讯方式通知乙方，乙方在24小时内作出响应；经乙方确认确需派员处理的故障,维修人员应在48~72小时内到达现场
保修范围
甲方未按操作要求使用所造成设备之损坏，不在免费保修范围内。
维修修复
对非机床质量原因所引起的故障，我们也保证与用户积极配合修复，一年内免收人工费。机床在使用过程中发现质量问题，接到需方通知后2小时内给予答复，需方人为确需派员现场维修，则以传真方式通知供方，供方接到通知后，维修人员到达期限：江浙沪区域24小时到达，其它区域60小时内到达。
技术支持
“三包”期满后，供方负责终身提供广泛而优惠的备件供应和技术支持及服务，终身保证零配件供应。
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