店长必备哪些心态？

店长应该必备专业务实的心态，很多时候总想完成的更好，可一些小事都没有弄明白。踏踏实实做事，从每一件小事做起。当你把每件小事都做好了，你会发现你成功的干了一件了不起的大事。

店长每天忙碌在销售一线，承担着不小的责任和压力。那么店长们需要拥有哪些心态来帮助大家顺利完成业绩指标、带好销售团队呢？

今天就和大家分享要拥有的七颗心:

1、诚心

诚心是作为一位店长必须具备的条件。用一颗诚挚的心去带领团队，了解团队，从了解中找到管理的方法，通过不断的引导来提升员工的技能，这样员工才会用真心认同店长的管理。经营也需要用诚心。

在经营中我们不能只把顾客看成是门店的利润来源。我们必须看到顾客都是我们赖以生存的朋友，才能换取真心，这样的朋友才会永久，这样所经营的店铺才会更加贴近顾客，更加满足顾客的基本需求。

2、恒心

恒心是作为一名店长的基本素质，恒心体现了店长必须要有不畏困难的勇气以及迎困难而上的素养。一个店长是公司对外的形象代表，也是所管辖门店员工的代表。

由此可见店长在门店的地位，那么店长的个人素质就尤为重要，有恒心才会促使各项经营与管理工作有序提升。

3、决心

恒心是店长的基本素质，决心就是基本要求，一个没有决心的店长是不可能有很强的恒心，一个没有恒心的店长就不会做好每一桩事情，遗憾的事情会越来越多，经营与管理就会遇到很多的困难与阻力。

店长遇到困难的时候，只要拿出决心，困难才会迎刃而解。由此可见，作为一名店长就必须要有很强的决心，才不会被困难吓倒。

4、耐心

耐心是一名店长必须具备的基本态度，一个店长每天的工作千头万绪，每天都有做不完的工作，要想出色完成这些工作就必须要有耐心。对店铺伙伴也要有足够的耐心去带教，才能促使他们成长。

5、有心

店长在日常工作中会遇到形形色色的事情和人，每件事情的发生都是有原因，每个人都是有优点和缺点的，这就需要店长在工作中做有心人，善于发现问题的内在情况，善于发现店铺人员的优劣势，从而扬长避短，因事制宜、因人制宜逐个解决。

6、信心

信心是一名店长必须具备的基本要求，店长岗位上要走过很多坎坷，只有信心可以让我们闯过一个又一个坎，克服一个又一个的困难。

每遇到困难首先是树立信心，信心又使我们战胜一次又一次的挑战，同时完成了一次又一次的任务，创造一个又一个的成绩与荣誉。

7、舒心

舒心是一名店长必须保持的基本心态。作为一名店长经常会碰到不愉快的事情，这就需要店长的舒心心态进行调节。如果遇到烦心事就不愉快，那么工作效率就会大大降低，工作激情就会慢慢消失。

可见经常保持舒心的心态是至关重要的。同时作为一名店长不但要自己保持一颗舒心的心态，最主要的是要引导和培养整个团队的人员都要有工作舒心的心态，努力创造一个我工作我快乐的氛围。

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